【资料图】

1、首先尝试插拔几次，或者使用其他设备连接，查看是否外接设备出现的问题；2、使用Windows+R快捷键打开运行窗口。

2、输入services.msc，确定；3、打开服务窗口，查看Plug and Play服务是否已经开启；4、如果未启用则双击打开Plug and Play将启动类型设置为“自动”或“手动”。

3、点击启动；5、在桌面右键点击我的电脑—属性，点击设备管理器；6、在其他设备中，找到无法识别的设备Unknown Device。

4、右键点击卸载；7、重新启动电脑，再插入外接设备。

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